1.    Описание, существенные положения банковского счета
1.1.    Банковский счет открывается физическими лицами - резидентами и не резидентами.
1.1.1.    Клиент с целью заключения договора банковского счета представляет в Банк следующие документы:

• номер общественных услуг/социальной карты ( при отсутствии – справку об отсутствии);
• для граждан РА: паспорт, идентификационная карта, биометрический паспорт (последний действует только для клиентов Банка), военный билет.
• для заявителей на получение убежища: свидетельство, удостоверяющее личность заявителя;
• для беженцев: конвенционный проездной документ беженца;
• для иностранных граждан и лиц, не имеющих гражданства: паспорт иностранного государства, или международно признанный удостоверяющий личность документ или особый паспорт РА или вид на жительство.

1.2.    Банковский счет открывается в день подписания Договора.
1.3.    Договор заключается на неопределенный срок.
1.4.    Банковский счет открывается в драмах РА, долларах США, Евро и рублях РФ.
1.5.    По банковскому счету могут  осуществляться следующие операции:

• поступление, снятие и перевод денежных средств; 
• операции по конвертации валюты безналичным способом;
• операции, связанные с открытием и погашением срочных вкладов;
• операции, связанные с выдачей кредитов в Банке и их погашением;
• прочие операции.

1.6.    С банковского счета разрещаетс проиводить неограниченное количество пополнений и снятий денежных средств.
1.7.     Поступление иснятие денежных средств с банковского счета осуществляются в течение одного банковского дня.
1.8.    Физическим лицам-резидентам проценты с банковского счета выплачиваются в драмах РА, вне зависимости от валюты счета.
1.9.    Проценты на сумму счетов до востребования рассчитываются за период календарных дней с даты зачисления суммы в Банк до дня, предшествующего дню ее возврата или списания со счета по иным основаниям.
1.10.    Банковский счет открывается в присутствии Клиента по предъявлении удостоверяющего личность документа.
1.11.    Банковский счет может быть открыт также и уполномоченным представителем Вкладчика посредством предъявления должным образом заверенной доверенности на заключение Договора банковского счета с Банком и удостоверяющего личность представителя документа.
1.12.    Банк осуществляет также операции в валюте, отличающейся от валюты счета. В случае поступления на счет или снятия со счета денежных средств в валюте, отличающейся от валюты счета, курс конвертации устанавливается Банком по курсу операций обмена валют, действующему по состоянию на дату осуществления операции по конвертации:

• в случае конвертации сумм, переводимых на транзитный счет с инвалютного счета - по курсу безналичных обменных валютных операций, действующему по состоянию на дату осуществления операции;   
• в случае конвертации  с целью совершения сделки с транзитного счета - по курсу безналичных обменных валютных операций, действующему по состоянию на дату осуществления операции.   

1.13.     В случае непроизведения Владельцем счета операций по счету расходы на содержание счета, исходя давности невыполнения сделки установленные Тарифами комиссионные или другие платы за услуги, в первоочередном  безоговорочном безакцептном   порядке взыскиваются со счета/-ов Клиента в драмах РА, в случае отсутствия  или недостатка средств на последнем/-их  -  с другого/-их счета/-ов Клиента, в результате чего конвертация инвалюты в драмы РА осуществляется по среднему курсу, сформированному на валютном рынке РА на момент конвертации, публикуемому на официальном сайте со стороны ЦБ РА.
1.14.    Плата за услугу запроса по требованию Клиента о сделках, совершенных в Республике Армения или вне ее территории взимается согласно комиссионным, установленным с этой целью Тарифами Банка.
1.15.    Банком предлагается также возможность распоряжения  денежным средствами, имеющимися на счете посредством средств коммуникации (электронных средств): “Internet banking”, “SMS Banking” и “Телефонный Банк”.
1.16.    Банк уведомляет Клиента об изменении годовой процентной ставки, начисляемой на счет, выбранным последним способом как минимум за 15 дней до дня изменения. Информация считается предоставленной Банком Клиенту посредством отправки на почтовый/электронный адрес последнего или  с момента когда она станет доступна последнему на территории Банка.
1.17.    Банк вправе закрыть счет Клиента без предварительного уведомления, если имеющиеся на счете денежные средства в течение 12 (двенадцати) последовательных месяцев не достаточны для взимания  установленной Тарифами платы за обслуживание счета или по счету сделок не совершается.  При взимании платы за обслуживание счетов и закрытии счета Банк руководствуется указанными в Договоре принципами.  
1.18.    Клиент вправе в любое время  закрыть свой счет, если Клиент более не желает пользоваться услугами Банка и не имеет других счетов, вкладов, кредитов в Банке, за которыми закреплен данный Банковский счет Клиента.
1.19.    Оформление наследства в отношении банковского счета осуществляется в порядке, установленном законодательством РА.
1.20.     Банк гарантирует конфиденциальность операций, совершенных Клиентом, согласно закону РА “О Банковской тайне”.

2.    Порядок ведения счета
2.1.    Банк не несет ответственности за документы, предоставленные Клиентом для заключения Договора, достоверность содержащейся в них информации, а также внесенные в дальнейшем изменения. Клиент обязан сообщить Банку об изменениях и предоставить Банку оригиналы измененных документов, или нотариально или предусмотренным законом порядком заверенные копии. Пока Клиент не предоставил должные документы об изменениях, Банк будет руководствоваться имеющимися документами, предоставленными Клиентом ранее. Клиент гарантирует возмещение убытков (включая упущенную выгоду), которые понес Банк в результате нарушения Клиентом обязанности по уведомлению изменений.
2.2.    При наличии денежных средств на счете, они снимаются в очередности поступления в Банк распоряжений Клиента или других документов (в календарной очередности).
2.3.    В случае, если денежные средства на Вашем банковском счете недостаточны для выполнения платежного поручения и взимания установленной для этого платы, или выполнения сделки по конвертации валюты, платежное поручение возвращается Вам без исполнения, причем, в таких случаях мы не несем ответственности за убытки, понесенные Вами вследствие невыполнения Вашего поручения.
2.4.    Установленные Тарифами платежи, за исключением случаев, указанных в пункте 2.5., в первоочередном порядке взимаются с драмового/-вых счета/-ов Клиента, в случае отсутствия или недостаточности денежных средств на последнем/-них, с долларового/-вых счета-ов, затем со счета/-ов в евро, затем со счета/-ов в рублях, а в случае отсутствия или недостаточности денежных средств на последнем/-них - с других валютных счетов Клиента. В этом случае конвертация в драмы РА осуществляется по среднему курсу, сформированному на данный момент на валютном рынке РА по данной валюте, который публикуется на официальном сайте ЦБ РА. Причем, при взимании комиссионных выплат с одного и того же счета, преимущество отдается тому счету, который был открыт раньше остальных.
2.5.    Переводы, выполняемые со счетов, а также комиссионные за наличные сделки по счетам, в первоочередном порядке взимаются со счета/-ов, являющегося/-щихся предметом сделки, а в случае отсутствия или недостаточности денежных средств на последнем/них - в очередности, указанной в пункте 2.4 (если в распоряжении Клиента иного не отмечено).
2.6.    Верность остатка на счете может быть оспорена Клиентом в  течение 10 календарных дней со дня направления банком выписки со счета. В противном случае выписка считается подтвержденной Клиентом. В случае обнаружения ошибки по вине Банка, исправление вносится в течение 2 (двух) банковских дней.
2.7.    В случае изменения внутренних актов Банка, влияющих на установление условий договора Банковского счета или прав, обязанностей или ответственности сторон, прекращения изменения, что приведет к изменению годовой процентной доходности, Банк уведомляет о новых условиях Клиента выбранным последним способом как минимум за 15 дней до дня изменения.
 
3.    Специальный банковский счет в рамках социального пакета (Соцсчет)

3.1.    Вы можете открыть в Банке соцсчет в порядке, установленном решением Правительства РА и согласно положениям «Порядка предоставления социального пакета», установленного постановлением Правительства РА.
3.2.    Согласно «Порядку предоставления социального пакета», установленного постановлением Правительства РА, Вам не разрешается обналичивание денег с открытого на Ваше имя соцсчета, за исключением случаев:

• если Вы получаете право на получение пенсии в порядке, установленном законодательством РА, и представляете в Банк соответствующую пенсионную книжку. При этом, одновременно необходимо, чтоб на Вашем соцсчете отсутствовали поступления соцпакета как минимум в течение 3 месяцев с момента получения последнего соцпоступления;
• в случае Вашей смерти – при представлении наследником соответствующего документа.

3.3.    В течение пользования Социальным пакетом Вы можете осуществлять перечисления с Соцсчета безналичным способом только  резидентам, включенным в соответствующий перечень организаций, представленный Правительством РА, с целью уплаты за услуги, предоставляемые в рамках социального пакета.
3.4.    Вы можете получить справку об открытии соцсчета, об обязательствах перед Банком в рамках социального пакета и прочих операциях, причем выдача справок в рамках обслуживания социального пакета производится Банком бесплатно.
3.5.    Банк вправе на основании соответствующего обосновывающего документа, полученного организациями. Оказывающими услуги Социального пакета, в безакцептном порядке взыскать с Соцсчета и перевести данной организации предусмотренную обосновывающим документом сумму или некоторую ее часть, за исключнием здравоохранительного пакета, являющегося обязательным условием в рамках социального пакета, пти котором перевод Банком суммы обязательного здравоохранительного пакета на соответствующий счет Государственного казначейства РА производится без предъявления дополнительных документов.
Вы можете сменить Банк, обслуживающий Ваш соцсчет, только в новом бюджетном году, до поступления первой суммы социального пакета текущего года

4. Информация о тарифах банковских счетов.

5.    Порядок разрешения споров
5.1.    В период действия Договора возникающие между сторонами споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров, спор решается в установленном законодательством РА порядке.
5.2.    Клиент имеет возможность предъявлять жалобы-требования, возникающие между ним и Банком, Примирителю финансовой системы.
5.3.    Сообщаем, что Банком было заключено соглашение об отказе от права оспаривания решений Примирителя финансовой системы по требованиям, общий размер которых не превышает 250.000 (двухсот пятидесяти тысяч) драмов РА или  эквивалентную сумму в валюте и общая сумма сделки не превышает 500.000 (пятьсот тысяч) драмов РА или  эквивалентную сумму в валюте.
5.4.    Объявление: Счет и право владельца счета по использованию денежных средств на счете могут быть ограничены по решению суда на основании заявки, представленной органами принудительного исполнения судебных актов или налоговыми органами:
5.5.    Объявление: Взыскание денежных средств со счета без распоряжения владельца счета может быть осуществлено по решению суда на основании заявки, представленной органами принудительного исполнения судебных актов или налоговыми органами. Банком предпринимаются необходимые меры по уведомлению в течение трех банковский дней  Клиента о принятом в порядке, предусмотренном Гражданско-процессуальным кодексом РА судебном решении, получении решения и представления Банком сведений, содержащий банковскую тайну (письменно, устно или электронным способом).

6. Сумма  банковского счета гарантируется Фондом гарантирования возмещения вкладов, согласно   закону РА “О гарантировании возмещения банковских вкладов физических лиц”.

Лимиты гарантируемых вкладов:

Уважаемый клиент,

Сообщаем, что в результате изменений в законе РА “О гарантировании возмещения банковских вкладов физических лиц”, начиная с 1-ого декабря 2020г. будут применены новые - повышенные лимиты гарантирования вкладов* физических лиц:

* Вкладом считаются также все денежные сресдтва, имеющиеся на банковских/карточных счетах, открытых в Банке со стороны физических лиц.

7. Согласно закону РА “О подоходном налоге”, при выплате начисленных процентов Клиенту Банк выступает в качестве налогового агента, взимает подоходный налог в размере 10% от суммы процентов (дохода) и передает в государственный бюджет.
 С полной информацией относительно услуги можете ознакомиться  на сайте www.vtb.am, а также позвонив в единую информационную службу по телефону.  

Обновлено 05-02-2024г., 13:10