ДОЛЖНОСТЬ`               Аналитик

ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ`         Служба анализа рисков

МЕСТО`                               г. Ереван

ПОСЛЕДНИЙ СРОК`     30.09.2023 

Обязанности:

• Расчет резервов на возможные потери по финансовым активам согласно международными стандартами финансовой отчетности (далее МСФО);
• Планирование качества кредитного портфеля по части неработающих кредитов, резервов на возможные потери, списаний и т.д.;
• Подготовка соответствующих отчетов по рискам;
• Расчеты и анализ кредитного риска;
• Инициирование мероприятий, нацеленных на сокращение уровня риска по будущим поколениям;
• Моделирование кредитного портфеля;
• Использование разных сценарных анализов в целях повышения эффективности кредитования.

Предъявляемые требования:

• Высшее образование։
• Опыт работы на соответствующих должностях от 1 до 3 лет;
• Хорошее знание MS Excel,
• Знание Python или R будет преимуществом;
• Желательно владение инструментами моделирования и прогнозирования;
• Хорошее знание русского и английского языков,
• Аналитическое мышление;
• Умение работать при строгих дедлайнах
• Ответственность за результат։        
• Умение работать в команде.

Соответствующие указанным требованиям кандидаты могут высылать резюме на адрес hr@vtb.am. Для рассмотрения Вашей кандидатуры в рамках конкурса просим в теме (subject) электронного сообщения в обязательном порядке указать позицию, для которой высылается резюме / Аналитик/  и озаглавить резюме Вашим именем и фамилией.

Для участия в последующих этапах конкурса будут приглашаться кандидаты, наиболее соответствующие требованиям вакансии.

Должность: : Помощник Генерального Директора

Департамент: Аппарат

Продолжительность: Работа на полную ставку

Местօ: г. Ереван

Помощник Генерального директора отвечает за оказание всесторонней поддержки Генеральному директору по повседневным офисным вопросам.

Рабочие обязанности:

• организация деловых встреч,
• управление документооборотом,
• ведение рабочего календаря генерального директора,
• ведение рабочего календаря генерального директора,
• подготовка презентаций,
• ведение протокола обсуждений и консультаций, проводимых генеральным директором (при необходимости),
• контроль за исполнением поручений, данных подразделениям при генеральном директоре, подведение итогов выполнения данных поручений,
• ведение переписки с персоналом и партнерскими компаниями,
• проявлять высокую ответственность при работе с конфиденциальной информацией,
• прием гостей,
• отвечать на телефонные звонки и запросы,
• выполнение иных административных задач, поставленных генеральным директором и руководителем аппарата,
• выполнение иных функций, вытекающих из занимаемой должности.

Чего мы ждем от кандидата:

• не менее 2 лет соответствующего опыта работы в административной сфере,
• отличное письменное и устное знание армянского и русского языка, хорошее знание английского языка,
• знание MS Office (Excel, Word), Power Point,
• умение управлять временем,
• навыки устного и письменного общения,
• организаторские способности и высокое чувство ответственности,
• способность быстро ориентироваться,
• готовность работать в команде,
• опыт работы с большим объемом информации (желательно)

Если вы заинтересованы и думаете, что соответствуете данной должности, отправьте свое резюме на адрес hr@vtb.am Для участия в конкурсе, пожалуйста, укажите должность, на которую вы претендуете “Помощник генерального директора”в поле «Тема» сообщения.

Заявки принимаются до 30.09.2023 включительно.

Желаем вам удачи!

ДОЛЖНОСТЬ`            Главный  специалист

ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ`          Отдел экспертизы кредитных заявок физических лиц

МЕСТО`                                г. Ереван

ПОСЛЕДНИЙ СРОК`      30.09.2023  թ․

Рабочие обязанности

• контроль над внедрением настроек в СРК и АБС связанных с кредитным риском, оценка платежеспособности и кредитоспособности клиентов Среднего Бизнеса,
• последующий контроль над настройками в АБС и СРК на периодической основе,
• оптимизация имеющейся стратегии по анализу, а также другим настройкам по результатам выявленной необходимости со стороны данного отдела или других подразделений ДР по согласованию с руководителем УКР,
• обеспечение безошибочной работы произведенных настроек, адекватное и своевременное реагирование на ошибки, организация их быстрого и эффективного устранения,
• разработка ФТ и контроль над составлением ТЗ по части задач, касающихся отдела, контроль над их внедрением, организация тестирования, обратная связь с ИТ подразделением в части задач,
• участие в комиссиях, комитетах, совещаниях, рабочих группах и т.д., проводимых в рамках компетенции Отдела,
• инициация и разработка нормативной документации по вопросам технических требований к системным настройкам, а также процессов, регулирующих настройки,
• обеспечение подготовки проектов текущих и перспективных планов работ, подотчетность руководителям по части текущих и основных задач,
• оказание в установленном порядке технической помощи структурным подразделениям Банка по части вопросов, касающихся Отдела,
• принятие мер для предотвращения и защиты Банка от рисков, связанных с ОД/ФТ в соответствии с Правилами внутреннего контроля по ПОД/ФТ в ЗАО банк ВТБ (Армения),
• выполнение других поручений со стороны непосредственного руководителя надлежащим образом.

Основные требования к кандидату

• высшее техническое образование,
• опыт работы в сфере информационных технологий не менее 2 лет, в т.ч. желательно в банковской системе- 1 год,
• знание Java Script,
• знание SQL, Python և  PHP желательно,
• отличное владение армянским и русским и  языками,
• аналитическое мышление.

 Пакеты преимуществ:

• медицинская страховка,
• корпоративные мероприятия,
• привилегированные финансовые услуги,
• дополнительные оплачиваемые выходные,
• бонусы по результатам работы.

Соответствующие указанным требованиям кандидаты могут высылать резюме на адрес hr@vtb.am. Для рассмотрения Вашей кандидатуры в рамках конкурса просим в теме (subject) электронного сообщения в обязательном порядке указать позицию, для которой высылается резюме / Главный_специалист отдела экспертизы кредитных заявок физических лиц / и озаглавить резюме Вашим именем и фамилией.

Должность: Начальник отдела кредитных продуктов

Департамент: Департамент развития розничного бизнеса

Продолжительность: Работа на полную ставку

Местօ: г. Ереван

Банк ВТБ Армения ищет в динамичную команду опытного начальника отдела кредитных продуктов.

Рабочие обязанности:

• Планирование и контроль выполнения поручений со стороны сотрудников отдела.
• Управление проектами.
• Ревью текущих кредитных процессов.
• Контроль доходности кредитного портфеля.
• Анализ уровня риска различных продуктовых сегментов.
• Анализ индикативно-аналитической отчетности по кредитным процессам.
• Разработка новых кредитных продуктов.
• Взаимодействие с внешними контрагентами (вендоры, партнёры, ЦБ и др).
• Взаимодействие со смежными подразделениями внутри Банка (риски, ИТ, ОД).
• Оптимизация условий и тарифов.

Чего мы ждем от кандидата:

• Русский язык на хорошем уровне (деловое общение и письмо).
• Уверенное владение Microsoft office (Excel, Power Point, Word, Outlook).
• Высокий уровень навыков управления временем и задачами.
• Навык управления персоналом.
• Общее понимание банковского дела и кредитного процесса.
• Уверенное понимание финансовой и управленческой отчетности (PL, BS, Ratios).
• Опыт в риск-менеджменте (процесс принятия решения по кредиту, расчет резервов IFRS 9).

Пакеты преимуществ:

• Mедицинская страховка.
• Kорпоративные мероприятия.
• Привилегированные финансовые услуги.
• Система вознаграждений.
• Дополнительные оплачиваемые выходные.
• Бонусы по результатам работы.

Кандидаты, соответствующие требованиям, могут отправить свое резюме по адресу hr@vtb.am. Для участия в конкурсе укажите должность, на которую вы претендуете, в поле «Тема» сообщения. Мы свяжемся только с отобранными кандидатами.

Желаем вам удачи!

ДОЛЖНОСТЬ`               Специалист по работе с проблемными активами

ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ`      Департамент развития розничного бизнеса

МЕСТО`                          г. Ереван

ПОСЛЕДНИЙ СРОК`     30.09.2023г.

Описание:

Мы ищем высококвалифицированного специалиста по работе с проблемными активами. Если вы энергичны, готовы бросить вызов сегодняшним быстро меняющимся реалиям бизнеса и соответствуете вышеперечисленным условиям, то мы ждем именно вас.

Обязательства

• Проведение работ по взысканию проблемных кредитов, выданных физическим лицам в соответствии с процедурами Банка,
• Проведение телефонных переговоров с клиентами, нарушившими требования договора,
• Подготовка ответов на обращения клиентов и проведение телефонных переговоров по поданным последним заявлениям,
• Сбор и внесение информации о проблемных заемщиках/залогодателях/поручителях в соответствующую систему,
• Для установления контакта поиск контактной информации клиента с возможными вариантами,
• Ведение баз данных, связанных с работой отдела.

Требования

• Высшее экономическое или юридическое образование (рассматриваются студенты 2 и выше курсов),
• Владение MS Office,
• Знание банковского и банковского законодательства РА,
• Отличное знание армянского языка, хорошее знание русского языка,
• Навыки ведения переговоров обязательны.
• Желателен опыт работы в банковской системе.
• Высокая мотивация и инициатива.

Соответствующие указанным требованиям кандидаты могут высылать резюме на адрес hr@vtb.am. Для рассмотрения Вашей кандидатуры в рамках конкурса просим в теме (subject) электронного сообщения в обязательном порядке указать позицию, для которой высылается резюме / Специалист по работе с проблемными активами /  и озаглавить резюме Вашим именем и фамилией.

Для участия в последующих этапах конкурса будут приглашаться кандидаты, наиболее соответствующие требованиям вакансии.

Должность:Администратор базы данных

Департамент:ДИТ

Продолжительность: Работа на полную ставку

Местօ: г. Ереван

Рабочие обязанности:

• Проектирование базы данных;
• Оптимизация производительности базы данных;
• Обеспечение и контроль доступа к базе данных;
• Обеспечение безопасности в базе данных;
• Резервирование и восстановление базы данных;
• Обеспечение целостности баз данных.
• Установка и настройка прикладного программного обеспечения для администрирования систем управления базами данных;
• Управление программным обеспечением систем управления базами данных;
• Установка и настройка серверного программного обеспечения систем управления базами данных;
• Управление уровнями доступа к объектам базы данных;
• Управление учетными записями пользователей;
• Обеспечение бесперебойной работы системы управления базой данных;
• Ликвидация сбоев в работе систем управления базами данных;
• Мониторинг систем управления базами данных;
• Выполнение регламентных процедур по резервному копированию, архивированию и восстановлению баз данных;
• Миграция или установка программ из тестовой конфигурации базы данных в рабочую конфигурацию;
• Обеспечение перехода на новую версию системы управления базой данных.

Чего мы ждем от кандидата:

• Опыт работы в сфере ИТ технологий не менее 3 года
• Знание основ реляционных СУБД;
• Технологию проектирования баз данных;
• Организацию структур баз данных;
• Языки программирования и программное обеспечение;
• принципы внедрения и эксплуатации серверов, алгоритмы ее работы;
• Знание принципов интеграции приложений с внешними системами (API, веб-сервисы);
• Понимание принципов работы сетевых протоколов различных типов и межсетевого взаимодействия;
• Виды технических носителей информации;
• Методы классификации и кодирования информации;
• Методы программной защиты информации.

ДОЛЖНОСТЬ`               Менеджер по работе с клиентами

ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ`      Департамент развития корпоративного бизнеса

МЕСТО`                          г. Ереван, г. Армавир,г. Аштарак, г. Арташат, г. Иджеван

ПОСЛЕДНИЙ СРОК`     30.09.2023г.

Рабочие обязанности

• Привлечение клиентов из сектора малого бизнеса,
• Инициирование маркетинговых мероприятий по привлечению клиентов,
• Текущее обслуживание клиентов,
• Мониторинг и анализ финансового положения заявителя,
• Оценка кредитоспособности клиентов малого бизнеса и подготовка заключений,
• Презентация предложений по улучшению работы с клиентами малого бизнеса, а также услуг, предоставляемых клиентам

Основные требования к кандидату

• Высшее образование,
• Знание банковского дела,
• Продвинутые навыки работы с компьютером,
• Отличное владение армянским и русским языками, желательно знание английского языка,
• Высокая мотивация и инициатива,
• Продвинутые навыки обслуживания клиентов,
• Развитые навыки работы в команде и коммуникации,
• Продвинутые навыки ведения переговоров.

Соответствующие указанным требованиям кандидаты могут высылать резюме на адрес hr@vtb.am. Для рассмотрения Вашей кандидатуры в рамках конкурса просим в теме (subject) электронного сообщения в обязательном порядке указать позицию, для которой высылается резюме / Менеджер по работе с клиентами / и озаглавить резюме Вашим именем и фамилией.

Для участия в последующих этапах конкурса будут приглашаться кандидаты, наиболее соответствующие требованиям вакансии.

ДОЛЖНОСТЬ`              Специалист

ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ`     Филиал Мартуни

МЕСТО`                         г. Мартуни

ПОСЛЕДНИЙ СРОК`   30.09.2023г.

Обязанности:

• выявление потребностей клиентов,
• информирование и консультирование клиентов по вопросам предоставляемых Банком услуг,
• осуществление активных продаж и кросс-продаж продуктов Банка,
• оформление пакета документов клиента по продукту,
• оформление договоров об оказании банковских услуг,
• осуществление банковских переводов,
• открытие и ведение банковских счетов,
• прием депозитов,
• прием наличных и безналичных платежей,
• обслуживание клиентов в соответствии с принятыми в Банке стандартами и правилами.

Предъявляемые требования:

• высшее образование;
• знание банковского дела;
• свободное владение армянским языком (письменно и устно), хорошее знание русского и английского языков предпочтительно;
• продвинутый пользователь ПК;
• высокая мотивация и инициативность;
• развитые навыки обслуживания клиентов;
• развитые навыки коммуникации;
• знание и следование нормам деловой этики;
• умение работать в команде;
• умение работать с соблюдением четко установленных сроков;
• умение выполнять работу, требующую напряжения.

Соответствующие указанным требованиям кандидаты могут высылать резюме на адрес hr@vtb.am. Для рассмотрения Вашей кандидатуры в рамках конкурса просим в теме (subject) электронного сообщения в обязательном порядке указать позицию, для которой высылается резюме / специалист г. Мартуни/  и озаглавить резюме Вашим именем и фамилией.

Для участия в последующих этапах конкурса будут приглашаться кандидаты, наиболее соответствующие требованиям вакансии.

ДОЛЖНОСТЬ`               Специалист

ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ`      Филиал Егегнадзор

МЕСТО`                          г. Егегнадзор

ПОСЛЕДНИЙ СРОК`     30․09․2023г.

Обязанности:

• выявление потребностей клиентов,
• информирование и консультирование клиентов по вопросам предоставляемых Банком услуг,
• осуществление активных продаж и кросс-продаж продуктов Банка,
• оформление пакета документов клиента по продукту,
• оформление договоров об оказании банковских услуг,
• осуществление банковских переводов,
• открытие и ведение банковских счетов,
• прием депозитов,
• прием наличных и безналичных платежей,
• обслуживание клиентов в соответствии с принятыми в Банке стандартами и правилами.

Предъявляемые требования:

• высшее образование;
• знание банковского дела;
• свободное владение армянским языком (письменно и устно), хорошее знание русского и английского языков предпочтительно;
• продвинутый пользователь ПК;
• высокая мотивация и инициативность;
• развитые навыки обслуживания клиентов;
• развитые навыки коммуникации;
• знание и следование нормам деловой этики;
• умение работать в команде;
• умение работать с соблюдением четко установленных сроков;
• умение выполнять работу, требующую напряжения.

Соответствующие указанным требованиям кандидаты могут высылать резюме на адрес hr@vtb.am. Для рассмотрения Вашей кандидатуры в рамках конкурса просим в теме (subject) электронного сообщения в обязательном порядке указать позицию, для которой высылается резюме / г.Егегнадзор специалист/  и озаглавить резюме Вашим именем и фамилией.

Для участия в последующих этапах конкурса будут приглашаться кандидаты, наиболее соответствующие требованиям вакансии.

ДОЛЖНОСТЬ`              Специалист         

ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ`     Контактный центр

МЕСТО`                         г. Ереван

ПОСЛЕДНИЙ СРОК`   30.09.2023г.

Обязанности:

• Обеспечение клиентов / потенциальных клиентов Банка всей необходимой информацией о работе, продуктах и услугах Банка;
• Переключение клиента на работника другого подразделения Банка (коммутирование);
• Продажа банковских продуктов по телефону на входящих и исходящих звонках и заполнение по телефону анкеты-заявки на предоставление выбранного продукта;
• Консультирование клиентов по всем продуктам Банка, проведение предварительной оценки кредитоспособности клиента по кредитным продуктам Банка;
• Прием и регистрация поступающих по телефону вопросов, отзывов об обслуживании, предложений и претензий клиентов Банка;
• Предоставление клиенту персональной информации по всем имеющимся договорам в Банке - баланс текущего и карточного счета, движение средств, суммы и сроки платежей и т. д.;
• Осуществление сделок по счетам Клиента по телефону, в рамках услуги "Телефон-банк";
• Ообслуживание пластиковых карт клиентов;
• Выполнение поручений и указаний руководителя Call Center-а;
• Исполнение иных обязанностей, в соответствии с локальными нормативными актами Банка и распоряжениями руководителя.

Предъявляемые требования:

• Высшее образование;
• Высокая мотивация и инициативность;
• Развитые навыки обслуживания клиентов;
• Умение работать в команде;
• Развитые навыки коммуникации;
• Навыки ведения переговоров;
• Продвинутый пользователь ПК;
• Свободное владение армянским и русскум языкомы ,хорошее знание английского предпочтительно;

Соответствующие указанным требованиям кандидаты могут высылать резюме на адрес hr@vtb.am. Для рассмотрения Вашей кандидатуры в рамках конкурса просим в теме (subject) электронного сообщения в обязательном порядке указать позицию, для которой высылается резюме / Специалист Контактного центра /  и озаглавить резюме Вашим именем и фамилией.

Для участия в последующих этапах конкурса будут приглашаться кандидаты, наиболее соответствующие требованиям вакансии.

ДОЛЖНОСТЬ`              Специалист по POS кредитованию

ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ`     Отдел ПОС кредитования

МЕСТО`                         г. Ереван

ПОСЛЕДНИЙ СРОК`   30.09.2023г.

Обязанности:

• Привлечение клиентов в рамках ПОС кредитования,
• Предоставление консультаций клиентам об услугах, предоставляемых со стороны Банка,
• Осуществление анализа рынка, выявление требований клиентов,
• Обслуживание клиентов согласно порядкам и критериям, устанавленных со стороны Банка,
• Соблюдение  стандартов продаж и конфиденциальной информации Банка,
• Знакомить клиентов с перечнем и порядком заполнения документов по продукту,
• Проводить проверку комплектности и правильности заполнения документов,
• Формировать и оформлять пакет документов;
• На основании доверенности заключить договора от имени Банка,
• Обеспечивает выполнения плановых показателей,
• При продаже основного продукта осуществлять предложение клиенту покупки дополнительного банковского продукта в соответствии с потребностями клиента,
• Оказывать клиенту помощь в подборе оптимального для клиента банковского продукта,
• Выполнение других поручений со стороны непосредственного руководителя надлежащим образом.

Предъявляемые требования:

• Высшее образование;
• Высокая мотивация и инициативность;
• Развитые навыки обслуживания клиентов;
• Умение работать в команде;
• Развитые навыки коммуникации;
• Знание и следование нормам деловой этики;
• Навыки ведения переговоров;
• Продвинутый пользователь ПК;
• Свободное владение армянским и русскум языкомы ,хорошее знание английского предпочтительно;

Соответствующие указанным требованиям кандидаты могут высылать резюме на адрес hr@vtb.am. Для рассмотрения Вашей кандидатуры в рамках конкурса просим в теме (subject) электронного сообщения в обязательном порядке указать позицию, для которой высылается резюме / Специалист по POS кредитованию/  и озаглавить резюме Вашим именем и фамилией.

Для участия в последующих этапах конкурса будут приглашаться кандидаты, наиболее соответствующие требованиям вакансии.

ДОЛЖНОСТЬ`                       Специалист

ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ`              Филиальная сеть

МЕСТО`                                  г. Ереван

ПОСЛЕДНИЙ СРОК`             30.09.2023г.

Обязанности:

• выявление потребностей клиентов,
• информирование и консультирование клиентов по вопросам предоставляемых Банком услуг,
• осуществление активных продаж и кросс-продаж продуктов Банка,
• оформление пакета документов клиента по продукту,
• оформление договоров об оказании банковских услуг,
• осуществление банковских переводов,
• открытие и ведение банковских счетов,
• прием депозитов,
• прием наличных и безналичных платежей,
• обслуживание клиентов в соответствии с принятыми в Банке стандартами и правилами.

Предъявляемые требования:

• высшее образование;
• знание банковского дела;
• свободное владение армянским языком (письменно и устно), хорошее знание русского и английского языков предпочтительно;
• продвинутый пользователь ПК;
• высокая мотивация и инициативность;
• развитые навыки обслуживания клиентов;
• развитые навыки коммуникации;
• знание и следование нормам деловой этики;
• умение работать в команде;
• умение работать с соблюдением четко установленных сроков;
• умение выполнять работу, требующую напряжения.

Соответствующие указанным требованиям кандидаты могут высылать резюме на адрес hr@vtb.am. Для рассмотрения Вашей кандидатуры в рамках конкурса просим в теме (subject) электронного сообщения в обязательном порядке указать позицию, для которой высылается резюме / Ереван специалист/  и озаглавить резюме Вашим именем и фамилией.

Для участия в последующих этапах конкурса будут приглашаться кандидаты, наиболее соответствующие требованиям вакансии.

ДОЛЖНОСТЬ`               Менеджер по работе с клиентами по аграрному кредитованию

ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ`      Департамент развития корпоративного бизнеса

МЕСТО`                          г. Эчмиадзин

ПОСЛЕДНИЙ СРОК`     30.09.2023  թ․

Рабочие обязанности

• информировать и консультировать филиалы и клиентов относительно продуктовкредитования по сельхоз кредитования;
• принимать кредитные заявки и обеспечивает дальнейший процесс утверждения;
• собирать заявки, а также необходимые документы по сделкам, создавать электронную папку клиента;
• осуществлять анализ финансового состояния заемщика в соответствии с внутренними процедурами Банка, подготавливать резюме, производить оценку кредитоспособности,
• осуществлять первоначальную оценку необходимости реструктуризации;
• работать с проблемными кредитами в соответствии с внутренними процедурами Банка;
• осуществлять мониторинг по выданным  кредитам по установленному графику;
• проявлять активное участие в организуемых управляющим филиала или Головным офисом инициативах, направленных на стимулирование продаж;
• проверять полноценности документов, представляемых клиентами, являющимися физическими и юридическими лицами, и их соответствия положениям, установленным порядками Банка;
• при обслуживании клиента следует положениям, установленным правилами предотвращения  ОД/ФТ;
• осведомлять руководство о возникающих проблемах и потенциальных рисках с текущими клиентами.

Основные требования к кандидату

• высшее образование,
• навыки работы с компьютером,
• отличное владение армянским и русским языками, желательно знание английского языка,
• аналитическое мышление,
• ответственность за результат,
• клиент ориентированность,
• продвинутые навыки обслуживания клиентов,
• развитые навыки работы в команде и коммуникации,
• продвинутые навыки ведения переговоров.

Соответствующие указанным требованиям кандидаты могут высылать резюме на адрес hr@vtb.am. Для рассмотрения Вашей кандидатуры в рамках конкурса просим в теме (subject) электронного сообщения в обязательном порядке указать позицию, для которой высылается резюме / Менеджер по работе с клиентами по по аграрному кредитованию / и озаглавить резюме Вашим именем и фамилией.

Для участия в последующих этапах конкурса будут приглашаться кандидаты, наиболее соответствующие требованиям вакансии

ДОЛЖНОСТЬ`                Администратор зала

ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ`       Филиальная сеть       

МЕСТО`                           г. Ереван

ПОСЛЕДНИЙ СРОК`     30.09.2023г.

Обязанности:

• выявление потребностей клиентов,
• информирование и консультирование клиентов по вопросам предоставляемых Банком услуг,
• осуществление активных продаж и кросс-продаж продуктов Банка,
• организация очередей клиентов в филиалах,
• прием жалоб / заявлений клиентов և регистрация;
• разработка пакета документации на продукцию; 
• обслуживание клиентов в соответствии со стандартами и процедурами, принятыми в Банке;
• выполнять другие необходимые функции.

Предъявляемые требования:

• высшее образование;
• знание банковского дела;
• развитые навыки обслуживания клиентов;
• продвинутый пользователь ПК;
• свободное владение армянским языком (письменно и устно), хорошее знание русского и английского языков предпочтительно;
• высокая мотивация и инициативность;
• развитые навыки коммуникации;
• знание и следование нормам деловой этики;
• умение работать с соблюдением четко установленных сроков;
• умение выполнять работу, требующую напряжения;
• умение работать в команде.

Соответствующие указанным требованиям кандидаты могут высылать резюме на адрес hr@vtb.am. Для рассмотрения Вашей кандидатуры в рамках конкурса просим в теме (subject) электронного сообщения в обязательном порядке указать позицию, для которой высылается резюме / г. Ереван / Администратор зала  /  и озаглавить резюме Вашим именем и фамилией.

Для участия в последующих этапах конкурса будут приглашаться кандидаты, наиболее соответствующие требованиям вакансии.

ДОЛЖНОСТЬ`               Ювелир-специалист

МЕСТО`                          г. Чаренцаван

ПОСЛЕДНИЙ СРОК`     30.09.2023г.

Обязанности:

• осуществление профессиональной проверки закладываемых золотых изделий, определение их пробы и веса;
• прием и сдача заложенных золотых изделий;
• участие в проверке текущего состояния заложенных золотых изделий;
• обслуживание клиентов в соответствии с принятыми в Банке стандартами и правилами;
• в случае необходимости, выполнение других функций, связанных с осуществляемыми работами.

Предъявляемые требования:

• профессиональное образование;
• желательно наличие сертификата, подтверждающего квалификацию;
• навыки обслуживания клиентов;
• навыки коммуникации и командной работы;
• умение работать в напряженной обстановке;
• хорошее владение армянским языком, знание русского языка желательно.

Соответствующие указанным требованиям кандидаты могут высылать резюме на адрес hr@vtb.am. Для рассмотрения Вашей кандидатуры в рамках конкурса просим в теме (subject) электронного сообщения в обязательном порядке указать позицию, для которой высылается резюме / Ювелир-специалист, г.Чаренцаван /, а также озаглавить резюме Вашим именем и фамилией.

Для участия в последующих этапах конкурса будут приглашаться кандидаты, наиболее соответствующие требованиям вакансии.