Переводы в другие страны

Для отправки денежного перевода Вам необходимо:

• •  
• Подойти в любой филиал Банка, или воспользоваться услугой Видео банкинг
• Представить документ, удостоверяющий личность
• Устно указать страну и город отправки, ФИО получателя денежного перевода и другие необходимые данные системы Unistream
• В случае перевода на карту указать номер карты
• Внести в кассу сумму денежного перевода и комиссию
• Комиссия за перевод уплачивается в AMD
• После отправки перевода Банк предоставляет клиенту кассовый ордер и заявление на отправку перевода, подтверждающие отправку денежного перевода.

После отправки Вам будет предоставлен код перевода, который Вы должны сообщить только получателю денежного перевода.

После завершения операции перевода Клиент получает ордер, подтверждающий перевод денежных средств, в котором отражаются все условия перевода.

Максимальное время перевода, в течение которого перевод будет доступен получателю платежа  - 1 минута.

• •  
• Аннулирование отправленного денежного перевода осуществляется на основании письменного заявления отправителя денежного перевода в течение дня отправки
• Аннулирование не может быть осуществлено в случае, если сумма была выплачена получателю, и последний отказывается от возврата переведенной суммы
• Банк не взимает дополнительную плату за аннулирование отправленного денежного перевода
• Комиссия за перевод и тариф за отправку в кассе возвращаются отправителю перевода только в случае технических сбоев на стороне банка-отправителя или банка-получателя

• •  
• Возврат денежного перевода производится на основании письменного заявления отправителя в сроки, установленные банками-получателями
• Возврат невозможен, если сумма уже выплачена получателю и последний отказывается от её возврата
• Комиссия возвращается только в случае, если возврат перевода осуществляется в день его отправки
• Банк не взимает дополнительную плату за процедуру возврата денежного перевода
• Невостребованные переводы хранятся в системе Unistream в течение 180-и календарных дней и возвращаются на основании заявления отправителя в установленные системой сроки

• •  
• Изменение данных перевода в системе Unistream осуществляется на основании письменного заявления отправителя
• Исправление ошибок в денежном переводе производится в течение дня отправки
• Изменение данных невозможно, если сумма уже выплачена получателю и последний отказывается от её возврата
• Банк не взимает дополнительную плату за внесение изменений в перевод по системе Unistream

ВНИМАНИЕ

• Вы можете выбрать способ коммуникации с Банком: посредством почтовой или электронной связи. Наиболее удобным способом получения информации является электронный. В этом случае она доступна в режиме 24/7, лишена рисков утраты бумажной информации и надежна с точки зрения соблюдения конфиденциальности
• Банк с целью проведения надлежащего изучения Клиента, установленного законом РА «О борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма», может потребовать от Клиента на основании принципа «Знай своего клиента» («Know your customer») представления дополнительных документов или прочих сведений, а также задавать дополнительные вопросы Клиенту в ходе устной коммуникации (при наличии подобного требования)
•  На основании заключенного с США Акта налогового соответствия зарубежных счетов  (Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA)), Банк с целью установления того обстоятельства являетесь ли Вы налогоплательщиком США, или нет, можете осуществить сбор дополнительной информации
• Заявление: «ВАШ ФИНАНСОВЫЙ СПРАВОЧНИК» ЯВЛЯЕТСЯ ЭЛЕКТРОННОЙ СИСТЕМОЙ, ОБЛЕГЧАЮЩЕЙ ПОИСК, СРАВНЕНИЕ И ВЫБОР НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНОГО ДЛЯ ВАС ВАРИАНТА УСЛУГ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

«ВАШ ФИНАНСОВЫЙ СПРАВОЧНИК» www.fininfo.am

• Счет и права держателя счета владеть денежными средствами на счете могут быть ограничены по решению суда на основании заявки, представленной органами по обеспечению принудительного исполнения судебных актов или налоговыми органами
• Счет и права держателя счета владеть денежными средствами на счете могут быть ограничены по решению суда на основании заявки, представленной органами по обеспечению принудительного исполнения судебных актов или налоговыми органами, о чем владелец счета уведомляется посредством SMS-сообщения, направляемого Банком

• Споры и разногласия, возникшие между сторонами в процессе действия договора, разрешаются посредством переговоров. При не достижении согласия споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РА
• Клиент имеет возможность представить жалобы и требования к Банку Примирителю финансовой системы
• Ставим в известность, что Банком заключено соглашение об отказе от права оспаривания решений Примирителя финансовой системы по тем требованиям, сумма которых не превышает 250,000 (двести пятьдесят тысяч) драмов РА или в эквивалентной валюте и общая сумма сделки не превышает 500,000 (пятьсот тысяч) драмов РА или в эквивалентной валюте

Информационная брошюра Юнистрим

Условия и правила предоставления услуг физическим лицам со стороны ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» (публичная оферта) (действует с 16.04.2025г.)

Условия и правила предоставления услуг физическим лицам со стороны ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» (публичная оферта) (действовала с 02.02.2024-15.04.2025гг.)

Тариф отправки денежного перевода в кассах Банка: 1,000 AMD, бесплатно при использовании услуги Видео банкинг