ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящая "Политика конфиденциальности” (далее – "Политика") является внутренним правовым актом ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» (далее – "Банк"), которая определяет права Банка и клиента на конфиденциальность и оценивает доверие своих клиентов, партнеров и сотрудников.
2.  Настоящая Политика разработана на основе требований законов РА "О защите персональных данных", "О банковской тайне", а также внутренних правовых актов Банка.
3.  В настоящей Политике представлены принципы политики конфиденциальности Банка, связанные со сбором, использованием, хранением и раскрытием информации, предоставляемой клиентом Банку через сайт Банка, по адресу www.vtb.am (далее – сайт) и официальные страницы социальных сетей.
4. Используя Политику и предоставляя Банку личные данные, вы даете свое согласие с положениями настоящей Политики конфиденциальности.
5.  Сайт может содержать ссылки на сайты других организаций. При выходе с Сайта Банка по данным ссылкам Банк не несет ответственности за политику конфиденциальности данных сайтов.
6. Все термины, используемые в настоящей Политике, имеют значения, определенные Законом РА "О защите персональных данных".

СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ

7. Банк собирает, хранит и использует личные данные в целях предоставления банковских услуг и выявления потребностей и интересов своих клиентов и партнеров.
8.   Сбор данных осуществляется посредством.
   1. а)Заполнения заявок, размещенных на сайте Банка;
   2. б)подписки на новости Банка;
   3. в)Заполнения формы "Обратная связь"
   4. г)Посещения сайта Банка (в этом случае информация сохраняется в разделе "Cookies").
      Любые данные, полученные указанными способами, считаются персональными данными.
9. Персональные данные, полученные через сайт, могут быть объединены с информацией, которую вы предоставляете Банку иными способами (устно или письменно) при посещении Банка и/или предоставлении документов, и/или посредством телефонного звонка в Контактный центр Банка и т.д.
10. Полученные данные не подлежат передаче третьим лицам без Вашего согласия, но могут быть использованы внутри Банка любыми структурными и территориальными подразделениями Банка.
11.   Предоставленные Вами данные хранятся в базе данных, которая обновляется каждый раз при получении новой информации.

 ДОСТУП И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

12. Банк предоставляет доступ к Вашим персональным данным только тем сотрудникам, которым эти данные необходимы для оказания Вам услуг, обеспечения с Вами обратной связи или иной обработки Ваших данных.
13. Банк не продает или иным образом не передает Ваши персональные данные третьим лицам без предварительного уведомления и получения Вашего согласия.
14.  Организации, осуществляющие хостинг сайта Банка и иные лица, оказывающие помощь Банку в эксплуатации, внедрении и обслуживании сайта, не являются третьими лицами при условии, что указанные лица обязуются сохранять конфиденциальность указанных данных.
15.  Банк может также публиковать информацию в случаях, предусмотренных законодательством РА, исходя из соображений защиты прав, имущества или безопасности Банка, или других лиц.
16. Общедоступная информация может быть предоставлена ​​другим лицам в маркетинговых целях.
17. Банк предоставляет Вам возможность получать информацию различного характера, которая может включать информацию о новых продуктах и ​​услугах, специальных предложениях. Все материалы Банка будут представлены в электронном виде, если вы не желаете получать подобную информацию, вы можете отказаться, обратившись в Банк.
18.  Банк также может проводить опросы, в ходе которых вам могут быть заданы вопросы относительно вашего возраста, дохода, пола и т. д. Такая информация необходима Банку для оказания услуг, выявления потребительских предпочтений и повышения качества банковских продуктов и услуг. Вы имеете право отказаться от предоставления такой информации.
19.  Любые данные, которые вы вводите на сайте, защищены современными технологиями. Банк также применяет механизмы безопасности для обеспечения сохранности предоставленных Вами персональных данных.
20.  Если Вы решите в дальнейшем не получать электронные письма и желаете, чтобы персональные данные, ранее предоставленные Банку через сайт Банка, были удалены из баз данных Банка, Вы можете обратиться в Банк.

Обновлено 29-11-2023г., 16:23