Сейфовые ячейки

• Открытие индивидуальной сейфовой ячейки осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и данных номера общественных услуг /социальной карты/ либо справки об отсутствии номера общественных услуг /социальной карты/. В случае фактического отсутствия у лица данных номера общественных услуг /социальной карты/ либо справки об отсутствии номера общественных услуг, Банк с согласия Клиента получает данные из системы ЭКЕНГ. Исходя из сущности представленных документов, а также для выяснения статуса резидентности клиента, ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» (далее — Банк) может потребовать дополнительные документы и информацию
• Индивидуальную сейфовую ячейку можно открыть в филиалах Банка «Пушкин» и «Прайм»
• В соответствии с выбранным Клиентом размером индивидуального сейфа и сроком аренды в АБС выбирается соответствующая свободная индивидуальная ячейка.
• Индивидуальная сейфовая ячейка открывается в день подписания Договора. Договор заключается на срок, выбранный клиентом.
• В день заключения Договора Клиенту предоставляется один экземпляр ключа, а второй экземпляр в присутствии Клиента помещается в конверт, который заклеивается самоклеящимся способом. На конверте указывается индивидуальный номер, который также отмечается в договоре, после чего в течение одного рабочего дня конверт передается в Службу безопасности на хранение
• В случае изменения внутренних актов Банка, влияющих на условия договора по индивидуальной ячейке либо на установление, изменение или прекращение прав, обязанностей или ответственности сторон, Банк уведомляет Клиента о новых условиях выбранным им способом не позднее чем за 15 дней до даты изменения годовой процентной доходности.
• В соответствии с требованиями Закона РА «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» Банк может потребовать дополнительные документы либо провести дополнительную проверку представленных документов
• В индивидуальной ячейке запрещается хранить оружие, боеприпасы/военное снаряжение, взрывчатые, огнеопасные, ядовитые, радиоактивные вещества, наркотические средства и иные вещества, которые могут причинить вред людям и окружающей среде, а также продукты питания и иные предметы, свойства которых не позволяют хранить их в индивидуальных ячейках
• При заключении Договора Хранитель может заранее дать согласие на автоматическое продление Договора и списание средств, необходимых для продления

• Для входа в депозитарное хранилище в соответствующих филиалах обязательно производится регистрация в «Журнале учета посещений клиентов», где указываются дата и время входа/выхода Хранителя, а также ставятся подписи уполномоченного сопровождающего сотрудника Банка и Клиента
• Индивидуальная ячейка может использоваться Хранителем в рабочие часы, предусмотренные для обслуживания клиентов Банка
• Индивидуальная ячейка может использоваться только самим Хранителем либо его Уполномоченным лицом
• Уполномоченный сотрудник Банка не участвует в процессе размещения Хранителем ценностей в ячейке и их изъятия, а также не имеет права находиться в депозитарном хранилище во время пользования сейфовой ячейкой

• В случае если Хранитель не желает продлевать Договор, он обязан в день окончания срока действия Договора посетить Банк, освободить индивидуальную ячейку и сдать находящийся у него ключ. Если Хранитель не является в Банк, его ценности остаются в индивидуальной ячейке сроком до 6 месяцев. В случае явки Хранителя в указанный период с него взыскивается пеня за просроченные дни в соответствии с действующими Тарифами Банка
• При явке Клиента процесс освобождения индивидуальной ячейки осуществляется следующим образом — уполномоченный сотрудник Банка:

1. идентифицирует Клиента,
2. открывает вход в депозитарное хранилище для освобождения индивидуальной ячейки Клиентом,
3. проверяет, что индивидуальная ячейка пуста,
4. принимает обратно ключ от Хранителя,
5. закрывает Договор Хранителя в АБС.

• В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Хранителя уплаченная по Тарифам сумма за неиспользованный период не возвращается, однако сумма страхового обеспечения подлежит возврату.

ВНИМАНИЕ

• Вы можете выбрать способ коммуникации с Банком: посредством почтовой или электронной связи. Наиболее удобным способом получения информации является электронный. В этом случае она доступна в режиме 24/7, лишена рисков утраты бумажной информации и надежна с точки зрения соблюдения конфиденциальности
• Банк с целью проведения надлежащего изучения Клиента, установленного законом РА «О борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма», может потребовать от Клиента на основании принципа «Знай своего клиента» («Know your customer») представления дополнительных документов или прочих сведений, а также задавать дополнительные вопросы Клиенту в ходе устной коммуникации (при наличии подобного требования)
•  На основании заключенного с США Акта налогового соответствия зарубежных счетов  (Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA)), Банк с целью установления того обстоятельства являетесь ли Вы налогоплательщиком США, или нет, можете осуществить сбор дополнительной информации
• Заявление: «ВАШ ФИНАНСОВЫЙ СПРАВОЧНИК» ЯВЛЯЕТСЯ ЭЛЕКТРОННОЙ СИСТЕМОЙ, ОБЛЕГЧАЮЩЕЙ ПОИСК, СРАВНЕНИЕ И ВЫБОР НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНОГО ДЛЯ ВАС ВАРИАНТА УСЛУГ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

«ВАШ ФИНАНСОВЫЙ СПРАВОЧНИК» https://www.fininfo.am/avand

• Счет и права держателя счета владеть денежными средствами на счете могут быть ограничены по решению суда на основании заявки, представленной органами по обеспечению принудительного исполнения судебных актов или налоговыми органами
• Счет и права держателя счета владеть денежными средствами на счете могут быть ограничены по решению суда на основании заявки, представленной органами по обеспечению принудительного исполнения судебных актов или налоговыми органами, о чем владелец счета уведомляется посредством SMS-сообщения, направляемого Банком

• Споры и разногласия, возникшие между сторонами в процессе действия договора, разрешаются посредством переговоров. При не достижении согласия споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РА.
• Клиент имеет возможность представить жалобы и требования к Банку Примирителю финансовой системы.
• Ставим в известность, что Банком заключено соглашение об отказе от права оспаривания решений Примирителя финансовой системы по тем требованиям, сумма которых не превышает 250,000 (двести пятьдесят тысяч) драмов РА или в эквивалентной валюте и общая сумма сделки не превышает 500,000 (пятьсот тысяч) драмов РА или в эквивалентной валюте.

• Сумма задатка – 10,000 AMD. Сумма подлежит возврату клиенту после завершения срока договора.
• Комиссия за предоставление нового ключа в случае потери - 30,000 AMD.
• Ежедневный штраф, за хранение ценностей со дня завершения срока действия договора – 1,000 AMD.
• Возможность пролонгации, при условии достаточной суммы для взымания комиссии на счете клиента на момент пролонгации. Пролонгация осуществляется на срок, по которому была открыта сейфовая ячейка.
• При досрочном расторжении уплаченная комиссия не подлежит возврату