В рамках цифровой трансформации и корректировки бизнес-процессов ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» оптимизирует сеть своих офисов с одновременным развитием онлайн-обслуживания. В этом году банк планирует запустить цифровую платформу, которая увеличит доступность онлайн-кредитов для клиентов и сделает процесс их оформления быстрее и удобнее. Большинство банковских операций уже доступны в сервисах Мобайл банкинг, Интернет банкинг и Видео банкинг.

По согласованию Центрального Банка РА будет приостановлено обслуживание клиентов Банка ВТБ (Армения) в нескольких офисах в Ереване (на ул. Вильнюса 3/84 - 9-ый массив Норка, ул. Баграмяна 56, пр. Тигран Мец 29а стр. 99), а также в регионах: «Чамбарак», «Цахкаовит», «Маралик», «Ахурян», №57 (г. Гюмри) и «Джермук». Клиенты этих филиалов получат уведомление по SMS и электронной почте о ближайших отделениях, в которых можно продолжать обслуживание в полном объеме.

ВТБ (Армения) сохраняет свои позиции на банковском рынке региона, продолжает полноценное обслуживание клиентов, предоставляет основные виды финансовых услуг и выполняет все обязательства перед клиентами и партнерами.  После текущей трансформации сети клиентам ВТБ (Армения) будут доступны 64 отделения по всей стране, 210 банкоматов и 119 терминалов обслуживания.

Деятельность ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» регулируется ЦБ РА.